据宋玲介绍，中国电子商务协会是全国电子商务相关企业和工作者自愿组成的社会团体，属非赢利性社会组织，是政府部门联系基层、发展电子商务事业的纽带和助手；是扩大国际交往、促进技术和管理水平的提高、推动我国改革开发的重要渠道。信息产业部是该协会的业务主管单位，民政部为其登记管理机关，协会英文名称为ChinaElectronicCommerceAssociation，简称CECA。

　　经该协会第一届会员代表大会讨论决定，该协会的主要业务范围包括：协助政府部门推动电子商务的发展；进行与电子商务相关工作的调查研究和论证，为政府部门制订相关法规和政策提供建议；开展电子商务国际合作与交流，组织推广国际、国内电子商务技术及应用成果，举办国际性、全国性交流活动及项目洽谈会、项目认证会等；开发信息资源，编辑出版电子商务书刊及声像资料；举办为会员服务的各种活动，开展电子商务培训、教育等活动，为全社会提供咨询服务；组织专家在电子商务及其相关领域开展咨询服务；完成业务主管单位委托的工作。